Informatie voor de zorg
Zorgprofessionals komen regelmatig in aanraking met mensen met beperkte vaardigheden op het gebied van taal, rekenen en digitale dienstverlening. Deze basisvaardigheden zijn van invloed op de gezondheid van mensen.
De samenhang tussen laaggeletterdheid en gezondheid
Wat staat er in de folder van de huisarts? Hoe vaak moet ik een medicijn innemen? En hoe zoek ik online informatie over gezondheidsklachten? Verschillende onderzoeken laten het verband zien tussen gezondheid en basisvaardigheden. Mensen met beperkte basisvaardigheden hebben vaker zorg en hulpverlening nodig.
Wat kun je als zorgprofessional doen?
Zorgprofessionals kunnen patiënten met beperkte basisvaardigheden ondersteunen en doorverwijzen. Hierbij zijn de volgende punten belangrijk:
- Weet hoe je lage basisvaardigheden herkent;
- Maak basisvaardigheden bespreekbaar;
- Zorg dat de communicatie van jouw organisatie begrijpelijk en toegankelijk is;
- Weet waar je patiënten naar kunt doorverwijzen.
Handige links
Bij diverse organisaties vind je gratis tools, lesmateriaal, ondersteuning en subsidies als het gaat om laaggeletterdheid.
Basisvaardigheden in de zorg
De Alliantie Taal maakt gezonder van Pharos
Toolkit basisvaardigheden van de Landelijke Huisartsenvereniging
Laaggeletterdheid signaleren
Taalvaardigheid en gezondheid – Beterintaal.nu
Eenvoudig communiceren als zorgverlener
Doorverwijzen